Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 28. 9. 2026.

Totožnost a postavení správce údajů

Provozovatelem a správcem osobních údajů je Spotzoneix.info, právnická osoba se sídlem na adrese 8. kvetna 453/14, 779 00 Olomouc. Společnost poskytuje vzdělávací služby v oblasti vyjednávání a obchodní komunikace prostřednictvím online platformy. Jako správce rozhodujeme o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů.

Rozsah platnosti a kdo je chráněn

Tyto zásady se vztahují na všechny návštěvníky webových stránek, účastníky kurzů, zákazníky a další fyzické osoby, jejichž údaje zpracováváme v souvislosti s poskytováním vzdělávacích služeb. Zahrnují jak registrované uživatele, tak návštěvníky bez registrace, kteří používají kontaktní formulář nebo soubory cookies.

Kategorie osobních údajů a jejich zdroje

Shromažďujeme údaje přímo od vás při registraci, nákupu kurzů nebo vyplnění formuláře: jméno, příjmení, telefonní číslo +420 702 638 175, IP adresa, údaje o prohlížení stránek a historie kurzů. Dále získáváme technické údaje z prohlížeče a zařízení. Nevyžadujeme e-mailové adresy ani je nezveřejňujeme.

Účely zpracování a právní základy

Zpracováváme údaje pro poskytování vzdělávacích služeb na základě smlouvy, pro plnění právních povinností jako je vedení účetnictví, pro oprávněný zájem na zlepšování služeb a bezpečnosti a na základě vašeho souhlasu s cookies. Každý účel je podrobně popsán v samostatných částech těchto zásad.

Povinnost poskytnutí údajů a důsledky odmítnutí

Poskytnutí údajů je nutné pro uzavření smlouvy o vzdělávacích službách a přístup k platformě. Bez telefonního čísla nebo adresy nelze dokončit objednávku ani poskytnout podporu. Odmítnutí cookies může omezit funkčnost webu, ale nebrání základnímu přístupu.

Soubory cookies a podobné technologie

Používáme nezbytné cookies pro fungování webu a analytické cookies na základě souhlasu. Podrobnosti naleznete v samostatné Zásadě cookies dostupné na webu. Můžete kdykoli změnit nastavení prostřednictvím banneru.

Zpracovatelé, příjemci a zákonné zveřejnění

Údaje předáváme zpracovatelům poskytujícím hosting, platební služby a technickou podporu. V případě zákonné povinnosti předáváme údaje orgánům veřejné moci. Žádné údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

Mezinárodní přenosy a záruky

Při použití služeb mimo EU zajišťujeme odpovídající záruky prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, aby byla zaručena stejná úroveň ochrany.

Doby uchovávání a kritéria

Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a následně 5 let z daňových důvodů. Cookies jsou uchovávány maximálně 24 měsíců. Po uplynutí lhůty údaje bezpečně vymažeme.

Bezpečnost a minimalizace údajů

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, včetně šifrování a přístupových kontrol. Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro daný účel.

Práva subjektů údajů a jak je uplatnit

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Žádosti můžete podat telefonicky na +420 702 638 175 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Kontakty. Odpovíme do jednoho měsíce.

Odvolání souhlasu a námitka proti marketingu

Souhlas můžete kdykoli odvolat stejným způsobem, jakým jste jej udělili. Proti přímému marketingu nebo profilování můžete vznést námitku a my zpracování ukončíme.

Právo podat stížnost dozorovému úřadu

Máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem v Praze, pokud se domníváte, že zpracování porušuje vaše práva.

Děti a věková omezení

Služby jsou určeny osobám starším 18 let. Osoby mladší 18 let mohou používat platformu pouze se souhlasem zákonného zástupce.

Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme automatizované rozhodování s právními účinky ani profilování, které by významně ovlivňovalo vaše práva.

Změny zásad a účinnost

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Změny oznámíme na webu a nová verze nabývá účinnosti dnem zveřejnění. Doporučujeme pravidelně tyto zásady kontrolovat.